工具參數(shù)
工具描述
Udesk是一款基于人工智能的全渠道客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效的一站式客服管理。
系統(tǒng)集成在線文本客服、視頻客服、智能機(jī)器人、呼叫中心、WFM勞動(dòng)力管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、智能績(jī)效等功能，智能工單多部門(mén)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，更加高效協(xié)同完成工作。
Udesk由北京沃豐時(shí)代數(shù)據(jù)科技有限公司開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)。
系統(tǒng)集成在線文本客服、視頻客服、智能機(jī)器人、呼叫中心、WFM勞動(dòng)力管理、數(shù)據(jù)報(bào)表、智能績(jī)效等功能，智能工單多部門(mén)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，更加高效協(xié)同完成工作。
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