最近在淘寶上，選購了一件商品并且下單成功，但由于網(wǎng)銀沒錢了，不能付款，去銀行向網(wǎng)銀轉(zhuǎn)了一下錢，大約過了幾個小時，回家后，發(fā)現(xiàn)我的訂單點擊付款時，出現(xiàn)訂單商品已無庫存，如果出現(xiàn)這種情況，該怎么解決？商家是否有責(zé)任為我預(yù)留商品。

如果出現(xiàn)商品不足的情況，請第一時間與商家聯(lián)系，詢問庫存情況，如果您是選購促銷商品，由于活動結(jié)束導(dǎo)致的商品下架，您可能就享受不到優(yōu)惠價格了。如果是正常銷售的商品，恰巧您所購買的商品，在付款的這個時間段被賣出，通常在與商家溝通后，商家會及時聯(lián)系廠家，或調(diào)配貨物，并與您協(xié)商到貨時間，如果您能夠接受，可繼續(xù)成單，如果時間不允許，您只能選擇其他商家購買了。

建議在選購商品時，出現(xiàn)不能及時付款時，先向商家進行溝通，說明情況，讓商家為您預(yù)留商品，預(yù)占庫存，這樣您的商品可以保留一定時間，如果是秒殺類促銷商品，就沒有辦法了。