淘寶投訴賣家有哪些影響,手機淘寶怎么投訴店家
2024年03月03日
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消費者在淘寶網(wǎng)進行網(wǎng)購時,偶爾會遇到刺頭商家,當(dāng)遇到問題得不到公正的解決后,消費者往往會通過平臺投訴的方式,來維護自己的合法權(quán)益,如何通過手機淘寶APP進行投訴呢?具體怎么操作?
怎樣通過手機淘寶APP投訴商家
首先,打開手機淘寶APP,輸入用戶名密碼登錄后,點擊下面的“我的淘寶”
在我的訂單中,點擊查看全部訂單,在全部訂單頁面選擇想要投訴的訂單,點擊進入。
在訂單頁面,拉到頁面最底部,點擊投訴商家,選擇投訴原因,填寫事情經(jīng)過,提交既可完成投訴。
此外,你也可以找到“淘寶客服”。說明理由及要投訴的商家,然后等待平臺回復(fù)。
不到萬不得已,最好不要采取投訴的方式,還是好好的跟商家溝通,相信商家會給你一個妥善的處理結(jié)果。
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