蘇寧易購店鋪賣家在店鋪受到平臺違規(guī)處罰后，可以對其進行申訴，在申訴時應當注意哪些？

一、申訴時效

店鋪因違規(guī)受到處罰，店家需在三天內(nèi)對違規(guī)進行申訴，超過三天將不能申訴。

二、申訴內(nèi)容要求

在對違規(guī)情況進行舉證申訴時，申訴內(nèi)容一定要涉及違規(guī)申訴，千萬不要有與之無關(guān)內(nèi)容。

三、內(nèi)容要求真實

必須保證所提交的材料真實有效，包括聊天記錄、快遞單據(jù)、相關(guān)圖片、音視頻資料。