當(dāng)買(mǎi)家提出換貨申請(qǐng)后，天貓商家如何查看買(mǎi)家的換貨申請(qǐng)呢？賣(mài)家要到哪里查看換貨申請(qǐng)信息呢？

商家賬號(hào)登錄后，依次進(jìn)入“商家中心”，“客戶(hù)服務(wù)”，“退款售后管理”，“換貨管理”

商家在換貨管理頁(yè)面，可以查看到買(mǎi)家的換貨申請(qǐng)信息。