在淘寶購(gòu)物過(guò)程中，如果出現(xiàn)因店鋪違規(guī)而損害買家自身利益的情況，你可以通過(guò)以下步驟對(duì)店鋪進(jìn)行投訴。

第1步，打開淘寶網(wǎng)站或手機(jī)app登錄你的賬戶。

第2步，在“我的淘寶”頁(yè)面，進(jìn)入“已買到的寶貝”，在“我的訂單”中找到需要投訴的訂單。

第3步，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)，點(diǎn)擊下方的“投訴賣家”或“申請(qǐng)售后”。

第4步，根據(jù)系統(tǒng)提示，填寫投訴信息。選擇投訴類型（如商品質(zhì)量問(wèn)題、虛假宣傳等），并詳細(xì)填寫投訴主張，上傳相關(guān)的證據(jù)，如聊天記錄、照片等，以支持你的投訴，提供的信息和證據(jù)一定要真實(shí)有效，不可夸張?zhí)摌?gòu)。

第5步，確認(rèn)信息無(wú)誤后，提交投訴，等待處理結(jié)果。平臺(tái)會(huì)對(duì)你的投訴進(jìn)行審核和處理，期間可能會(huì)與賣家溝通解決方案。