微店聊天工具怎樣開啟自動回復功能(自動回復如何開啟)
2024年11月19日
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在使用微店聊天工具時,由于自己不能及時回復買家消息,導致?lián)p失很多訂單,微店聊天工具是具有自動回復功能的,我們要怎么操作才能開啟自動回復呢?
首先,登錄微店店長版app。
第二,點擊底部“消息”,進入后,點擊右上角“設(shè)置”按鈕。
第三,設(shè)置頁面可進行自動回復、下單自動回復、復購提醒、客服在線時間等,在這里可以開啟自動回復功能。
自動回復開啟后,您可設(shè)置客戶問題,當客戶詢問您設(shè)置的問題時,會自動回復設(shè)置好的回答。
在編輯客戶問題和你的回答時,是有字數(shù)限制的。問題的字數(shù)限制50個字,回答的字數(shù)限制200個字。
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